CHUYỂN ĐỔI SỐ · TRIỂN KHAI AI · HẠ TẦNG VẬN HÀNH

Chuyển đổi số không phải là mua phần mềm. Đó là mua kết quả.

Chúng tôi cùng bạn đặt mục tiêu kinh doanh đo lường được, cử kỹ sư đến tận nơi đưa AI vào vận hành thật, và lo toàn bộ hạ tầng phía sau. Bạn chỉ cần nhìn vào kết quả.

Không cần đội kỹ thuật
Có kỹ sư làm cùng bạn
Hạ tầng ổn định 24/7

Quen thuộc chứ?

Mua xong phần mềm, doanh nghiệp vẫn chưa thay đổi

Doanh nghiệp hiếm khi thiếu công cụ. Thứ thiếu là một con đường nối mục tiêu của lãnh đạo với công việc hằng ngày của từng người, và một cách đo lường trung thực.

1

“Chuyển đổi để làm gì?”

Mua công nghệ trước khi trả lời được câu hỏi này.

2

Chỉ số để báo cáo đẹp

OKR/KPI được lập ra cho đủ thủ tục, không phản ánh vận hành thật.

3

IT một nẻo, kinh doanh một nẻo

Mỗi phòng ban chạy một hướng, không ai thực sự đồng bộ.

4

Sau 12 tháng vẫn không biết

Không ai trả lời được chuyển đổi số đã tạo ra giá trị gì cụ thể.

Mua phần mềm
  • Bắt đầu từ công cụ
  • Bàn giao rồi rời đi
  • Doanh nghiệp tự lo vận hành, bảo mật
  • Thành công = đã cài xong
Chuyển đổi số cùng Sellers Star
  • Bắt đầu từ mục tiêu kinh doanh
  • Kỹ sư FDE làm cùng bạn tới khi có kết quả
  • Hạ tầng do chúng tôi vận hành 24/7
  • Thành công = chỉ số kinh doanh thay đổi

Lớp 1 · Mục tiêu

Một lộ trình 5 tầng, từ Tầm nhìn đến con số trên báo cáo

Mỗi tầng là nền móng cho tầng sau, nên bạn luôn biết mình đang ở đâu và bước tiếp theo là gì. Khép thành vòng lặp cải tiến liên tục, thay vì một dự án có ngày kết thúc.

Tầng 1
Định hướng Chiến lược
Làm rõ mục tiêu tăng trưởng và năng lực cạnh tranh cần có, xác định chỗ nào AI tạo lợi thế thật.
Tầng 2
Thiết kế Chiến lược
Chiến lược số bám sát chiến lược kinh doanh, ưu tiên sáng kiến AI cho kết quả đo được.
Tầng 3
Quản trị Mục tiêu
OKR cho đột phá, KPI cho vận hành, thêm chỉ số riêng cho giải pháp AI: chất lượng, chi phí, mức sử dụng.
Tầng 4
Thực thi & Đồng bộ
Đưa AI Agent vào quy trình thật, phá vỡ silo IT–Business, quản trị thay đổi. → FDE đảm nhiệm ở lớp tiền tuyến.
Tầng 5
Giám sát & Tối ưu
Dashboard thời gian thực theo dõi hiệu quả, chất lượng và chi phí AI; tối ưu liên tục sau go-live. → Chạy trên hạ tầng Sellers Star.

Bạn nhận được gì

Chiến lược số đúng việc, đúng thứ tự

Tầm nhìn số, ma trận ưu tiên Front/Back-office và lộ trình theo giai đoạn: có kết quả đầu tiên sau vài tuần, mở rộng dần theo mục tiêu kinh doanh.

OKR/KPI cả công ty cùng nhìn một hướng

Mục tiêu đi từ CEO xuống từng phòng ban, đo hành vi thật thay vì chỉ số ảo.

Con người thay đổi, không chỉ hệ thống

Phá silo IT–Business, xây mạng lưới Digital Champion để thay đổi hành vi bền vững.

Nhìn thấy kết quả theo thời gian thực

“Tháp chỉ huy” điều hành: theo dõi hiệu quả và chi phí của AI, phát hiện điểm gãy sớm, tối ưu liên tục sau go-live.

Nguyên tắc làm việc

01

Bắt đầu từ chiến lược kinh doanh

Không đề xuất công nghệ trước khi rõ mục tiêu tăng trưởng và năng lực cạnh tranh cần có.

02

Đo lường bằng dữ liệu, không cảm tính

Mọi giai đoạn đều có chỉ số dẫn (leading indicator) để biết đang đi đúng hướng hay cần điều chỉnh.

03

Đồng hành tới khi thấy kết quả

Không rời đi khi bàn giao tài liệu — ở lại tới khi thay đổi hành vi thực sự bén rễ trong tổ chức.

Lớp 2 · Tiền tuyến

Kỹ sư đến tận nơi, biến mục tiêu thành giải pháp chạy thật

Forward Deployed Engineer (FDE) không ngồi xa gửi báo cáo. Họ làm việc ngay trong doanh nghiệp bạn, kết hợp tầm nhìn giải quyết bài toán cốt lõi, hiểu sâu vận hành và năng lực tự động hoá bằng công nghệ.

1

Hiểu doanh nghiệp như người trong cuộc

Đi sâu vào cách doanh nghiệp vận hành thực tế, không chỉ dựa trên yêu cầu bề mặt. Phân tích quy trình, đau điểm và cơ hội cải thiện.

2

Thiết kế AI làm đúng việc

Quyết định AI nên làm gì, sử dụng dữ liệu nào, và đo lường thành công ra sao. Thiết kế kiến trúc phù hợp với ràng buộc thực tế.

3

Đưa vào vận hành thật

Xây dựng giải pháp phù hợp với dữ liệu, hệ thống, bảo mật và hạ tầng hiện có, và triển khai vào môi trường production nơi người dùng thực sự sử dụng.

Phía doanh nghiệp

Doanh nghiệp vừa & nhỏ (SME)

Muốn ứng dụng AI Agent, RAG để tối ưu vận hành nhưng thiếu đội kỹ thuật chuyên sâu. FDE đến tận nơi, giải pháp chạy trên hạ tầng Sellers Star.

Phía nhân lực

Học viên & lập trình viên

Sinh viên CNTT, dev muốn học và nâng cấp thành AI Forward Deployed Engineer qua roadmap học tập, blog và cơ hội việc làm trong cộng đồng.

Lớp 3 · Nền tảng

Bạn kinh doanh. Chúng tôi lo hạ tầng.

Chúng tôi không bán “code” để bạn phải lo bảo trì. Sellers Star là “Hệ điều hành nền tảng” — xây dựng, vận hành và tối ưu toàn bộ phần phía sau theo mô hình Platform-as-a-Service: bạn “thuê” một nền tảng đã sẵn sàng vận hành thay vì tự xây từ đầu.

Bạn · Mục tiêu
  • Định hướng chiến lược kinh doanh
  • Đặt và theo dõi mục tiêu chuyển đổi số
  • Tăng trưởng khách hàng, doanh thu
FDE · Tiền tuyến
  • Hiểu quy trình thật tại hiện trường
  • Thiết kế và triển khai giải pháp AI
  • Đưa vào production, cùng bạn vận hành
Sellers Star · Nền tảng
  • Dữ liệu, bảo mật và quản trị AI
  • Vận hành agent và hệ thống 24/7
  • Khung vận hành chuẩn, áp dụng nhanh
  • Lo toàn bộ kỹ thuật phía sau

Dữ liệu thuộc về bạn

Dữ liệu kinh doanh được tách riêng và kiểm soát chặt, để AI chỉ dùng đúng dữ liệu bạn cho phép.

Bảo mật và quản trị AI

Phân quyền, nhật ký và giới hạn truy cập cho agent, để bạn yên tâm đưa AI vào quy trình quan trọng.

Agent chạy ổn định 24/7

Giám sát liên tục, tự mở rộng khi tăng tải, không gián đoạn kinh doanh vì lỗi kỹ thuật.

Không cần đội kỹ thuật

Không lo hệ thống, nâng cấp hay vá lỗi. Bạn định hướng “đi đâu”, chúng tôi xây “đường”.

R&D Hub — một lõi công nghệ dùng chung, vận hành trên các nền tảng đám mây hàng đầu, kết nối nhiều mô hình kinh doanh theo ngành: Thương mại điện tử, Marketing, Kế toán, Coaching, Xúc tiến đầu tư, Cộng đồng, Hỗ trợ kinh doanh, Chuyển đổi số và nhiều lĩnh vực khác. Mỗi doanh nghiệp một ngành, một khách hàng riêng — một lõi vận hành phía sau.

Hành trình hợp tác

Từ buổi chẩn đoán đầu tiên đến kết quả đo được: 4 bước

Xem quy trình chi tiết 12 bước →
1

Chẩn đoán & đặt mục tiêu

Đánh giá mức độ sẵn sàng về dữ liệu, quy trình và điểm nghẽn; chọn một mục tiêu kinh doanh đo được để bắt đầu.

2

Thử nhanh trong vài tuần

FDE dựng một giải pháp AI nhỏ trên quy trình thật để kiểm chứng giá trị trước khi đầu tư lớn.

3

Mở rộng & đồng bộ

Nhân rộng giải pháp đã chứng minh theo lộ trình 5 tầng, đồng bộ đội ngũ, quản trị thay đổi. Hạ tầng lõi do Sellers Star dựng sẵn.

4

Vận hành, giám sát & tối ưu

Bạn vận hành và tăng trưởng trên nền tảng ổn định 24/7; dashboard theo dõi kết quả, chất lượng và chi phí AI.

Tầm nhìn

“Kiến tạo không gian mở, nơi các nền tảng tự do kết nối và cùng vươn xa.”

Sứ mệnh

“Cung cấp nền tảng tư duy và công nghệ lõi, giúp các hệ thống độc lập khởi tạo nhanh chóng, vận hành tự chủ và không ngừng vươn xa.”

Giá trị cốt lõi
  • Tin cậy — vận hành hạ tầng đối tác như của chính mình.
  • Đồng hành dài hạn — không rời đi sau triển khai.
  • Tối giản cho đối tác — phức tạp kỹ thuật ở lại phía sau.

Câu hỏi thường gặp

Những điều bạn có thể đang thắc mắc

Sao không tự xây bằng AI cho nhanh?+

Công cụ AI giúp viết phần mềm nhanh hơn, nhưng thứ khó là đưa nó vào quy trình thật: dữ liệu sạch, phân quyền, bảo mật, đo lường kết quả và người chịu trách nhiệm khi có sự cố. FDE và hạ tầng của chúng tôi lo đúng những phần đó, để bạn không phải vừa kinh doanh vừa tự học vận hành AI.

Khác gì so với mua phần mềm hoặc thuê đơn vị tư vấn?+

Phần mềm chỉ là công cụ, tư vấn thường dừng ở báo cáo. Chúng tôi bắt đầu từ mục tiêu kinh doanh, có kỹ sư làm cùng bạn đến khi giải pháp chạy thật, và vận hành hạ tầng phía sau để kết quả bền vững.

Tôi không có đội kỹ thuật, có triển khai và vận hành được không?+

Được. Bạn đặt mục tiêu, FDE thiết kế và triển khai, Sellers Star lo hạ tầng, bảo mật và vận hành hằng ngày.

Hệ thống có bị giới hạn khi tăng trưởng nhanh không?+

Không. Hạ tầng phía sau tự động mở rộng theo số lượng người dùng.

Tôi có toàn quyền với sản phẩm và dữ liệu kinh doanh không?+

Có. Giải pháp và dữ liệu kinh doanh thuộc về bạn.

FDE và Sellers Star khác nhau thế nào?+

FDE là lớp tiền tuyến: kỹ sư làm việc cùng bạn để thiết kế và triển khai giải pháp. Sellers Star là lớp nền tảng: hạ tầng vận hành phía sau để giải pháp đó chạy ổn định.

Bắt đầu từ một cuộc trò chuyện về mục tiêu của bạn

Liên hệ để nhận buổi chẩn đoán miễn phí. Đội ngũ Sellers Star sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Nhận buổi chẩn đoán miễn phí

hoặc gửi email tới sales@sellersstar.com